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한국씨티은행 카드 민생회복 소비쿠폰 교체 및 계정 복구 방법｜차단·삭제 전 납부 확인 필수
한국씨티은행 카드 민생회복 소비쿠폰 교체와 관련된 절차를 정리했습니다. 납부 이력 확인, 계정 차단·삭제 전 필수 확인 사항과 계정 복구 방법까지 꼼꼼하게 안내해드립니다. 민생쿠폰 만기 전 관리도 중요합니다.
한국씨티은행 카드 민생회복 소비쿠폰은 정해진 기한과 조건 내에서만 사용이 가능하며, 카드 교체, 계정 차단 또는 삭제 시 관련 정보를 반드시 확인해야 합니다. 특히 납부 이력과 쿠폰 잔액은 사전에 백업하거나 기록해 두는 것이 안전합니다.
- 소비쿠폰 교체 사유: 카드 손상, 오류, 분실 등
- 계정 차단 시 조치: 고객센터를 통한 인증 및 해제 절차
- 계정 삭제 주의: 쿠폰 잔액 및 납부 기록 삭제됨
- 복구 방법: 본인 확인 후 계정 복구 신청 가능
- 납부 항목: 공공요금, 지방세 등 일부 가능
카드 교체는 씨티은행 앱 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 기존 카드에 남아 있는 소비쿠폰은 자동 이관됩니다. 단, 교체까지 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있어 사전 준비가 필요합니다.
계정 차단 또는 삭제 전에는 반드시 소비쿠폰 잔액, 납부 내역 등을 확인해야 하며, 삭제 후에는 복구가 어려운 경우가 많습니다. 특히 탈퇴 전 마지막 거래일 이후 일정 기간 동안 소비쿠폰 데이터가 유지되지 않는 점을 유의해야 합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 교체 가능 사유 | 분실, 파손, 오류 |
| 계정 복구 방법 | 고객센터 인증 후 재활성화 |
| 계정 삭제 시 | 소비쿠폰 사용 불가 및 정보 삭제 |
| 납부 가능 항목 | 지방세, 수도세 등 일부 항목 |
주의사항: 계정 삭제나 차단 이전에는 반드시 잔액 확인 및 납부 이력 저장이 필요합니다. 삭제 후에는 고객센터를 통한 복구도 제한적일 수 있으므로 주의하세요.