전북은행 제휴카드 민생회복 소비쿠폰 환급절차|담보 문제·신고서 제출·카드 교체까지

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전북은행 제휴카드 민생회복 소비쿠폰 환급절차|담보 문제·신고서 제출·카드 교체까지

전북은행 제휴카드로 받은 민생회복 소비쿠폰의 환급 절차를 정리했습니다. 환급 사유 발생 시 신고서 제출, 담보 확인, 카드 교체 등 실무에 필요한 정보 위주로 알려드립니다. 유효기간 내 조치가 핵심입니다.

전북은행 제휴카드를 통해 지급된 민생회복 소비쿠폰은 사용 조건 미충족, 사용처 오류, 카드 해지 시 환급이 가능합니다. 이때 신고서 작성담보 설정 여부 확인이 필수이며, 상황에 따라 카드 교체가 병행될 수 있습니다.


  • 환급 사유: 사용 기한 내 미사용, 카드 해지 등
  • 신고서 제출: 전북은행 지점 또는 홈페이지 양식 활용
  • 담보 여부 확인: 환급 가능 여부 결정에 영향
  • 교체 절차: 유효기간 도래 전 또는 카드 오류 발생 시
  • 환급 처리 기간: 약 7~10영업일 소요

환급을 요청할 경우 민원신고서 양식과 함께 신분증 사본, 카드 사본이 필요하며, 일부 환급은 사용자의 예금 계좌로 직접 이체됩니다. 특히 담보 성격의 지원금과 혼용된 경우엔 환급 제한이 있을 수 있습니다.

제휴카드 교체는 지점 방문 없이 모바일 앱 또는 고객센터를 통해 가능하며, 교체 전 소비쿠폰 잔액은 자동으로 이관됩니다. 단, 카드 해지 후 환급은 교체 대상이 아니므로 주의가 필요합니다.

구분 내용
환급 대상 미사용 소비쿠폰, 카드 해지자
신고서 제출 방법 지점 방문 또는 홈페이지 양식
필요 서류 신분증, 카드 사본, 환급 신청서
처리 기간 7~10영업일

주의사항: 환급 신청은 반드시 소비쿠폰 유효기간 내에 진행해야 하며, 담보 조건이 있는 지원금과 혼용된 경우 환급이 불가할 수 있으므로 사전 확인이 필요합니다.

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